Политика конфиденциальности

Daniel Shapiro Law («мы», «нас», «наша фирма») уважает вашу приватность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем через сайт danielshapirolaw.com и форму заявки на консультацию, как мы их используем, храним, передаём и защищаем, а также какие права у вас есть в отношении своих данных.

Оставляя заявку на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой и согласны с описанной обработкой данных.

1. Кто мы и что охватывает эта политика

Оператором (контролёром) данных является:

Daniel Shapiro Law
Prime Tower, Hardstrasse 201
8005 Zürich, Швейцария
E-mail: [email protected]

Политика распространяется на данные, которые мы получаем через сайт: главную страницу, форму заявки на бесплатную консультацию, чат-виджет и связанные с ними технические инструменты (аналитика, пиксели, гео-IP сервисы).

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете сами — заполняя форму заявки:

имя и фамилия;
номер телефона (включая код страны);
адрес электронной почты;
любые сведения о вашей ситуации, которые вы сообщаете нам в форме, по телефону, в чате или по почте (например, обстоятельства потери средств, суммы, платформа/брокер).

Данные, которые собираются автоматически — при посещении сайта и отправке формы:

IP-адрес и определённая по нему приблизительная геолокация (страна, регион, город) — через сторонние сервисы ipapi.co, ipwho.is или geojs.io;
тип устройства, браузер и версия ОС (User-Agent);
язык интерфейса страницы;
рекламные и маркетинговые идентификаторы, если вы перешли по рекламной ссылке: UTM-метки, gclid, fbclid, идентификаторы клика/партнёра (click_id, subid, aff и аналогичные технические параметры);
домен страницы, с которой отправлена форма, и дата/время обращения.

Мы не запрашиваем и намеренно не собираем через сайт специальные категории данных (например, о здоровье), а также реквизиты банковских карт или пароли — не указывайте такую информацию в свободных полях формы.

3. Зачем мы обрабатываем данные

чтобы связаться с вами и провести первичную бесплатную консультацию по вашей ситуации;
чтобы оценить перспективы дела и подготовить предложение об оказании юридических услуг;
чтобы вести внутренний учёт обращений (CRM) и историю переписки;
чтобы обеспечивать работу и безопасность сайта, предотвращать спам и мошеннические заявки;
чтобы измерять эффективность рекламных кампаний и веб-аналитики (обезличенно, где это возможно) через Google Ads, Meta (Facebook) Pixel и аналогичные рекламные платформы;
чтобы выполнять юридические обязательства (например, требования законодательства о противодействии отмыванию денег, если между нами возникнут договорные отношения).

4. Правовые основания обработки

Для пользователей из ЕС и Великобритании обработка данных опирается на GDPR (Регламент (ЕС) 2016/679):

Согласие (ст. 6(1)(a)) — когда вы добровольно заполняете и отправляете форму заявки;
Преддоговорные меры (ст. 6(1)(b)) — чтобы ответить на ваш запрос об оказании юридических услуг;
Законный интерес (ст. 6(1)(f)) — для базовой веб-аналитики, защиты от злоупотреблений и оценки эффективности рекламы;
Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)) — там, где применимое право этого требует.

Для пользователей из Швейцарии обработка также соответствует требованиям швейцарского Федерального закона о защите данных (nFADP/revDSG).

5. Cookies и пиксели отслеживания

Сайт может использовать:

Технически необходимые cookies — для базовой работы сайта и формы;
Аналитические и рекламные пиксели — Google Ads (конверсии), Meta (Facebook) Pixel — для оценки эффективности рекламы и показа релевантных объявлений на других площадках;
Сторонние гео-IP сервисы (ipapi.co, ipwho.is, geojs.io) — чтобы определить страну для корректной маски телефонного номера и приблизительную геолокацию заявки.

Вы можете ограничить или отключить cookies в настройках браузера, а также использовать расширения для блокировки рекламных пикселей. Это не помешает вам отправить заявку, но может ограничить часть функций (например, автоопределение страны для телефона).

6. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться следующим категориям получателей — исключительно в объёме, необходимом для их функций:

поставщики хостинга и IT-инфраструктуры, обеспечивающие работу сайта и CRM;
сервисы определения геолокации по IP (ipapi.co, ipwho.is, geojs.io);
рекламные и аналитические платформы (Google Ads, Meta/Facebook) — в объёме, необходимом для оценки эффективности рекламы;
привлечённые юристы, эксперты по blockchain-forensics или партнёрские юридические фирмы — только если это необходимо для ведения вашего дела и после обсуждения с вами;
государственные органы — если этого требует применимое законодательство или судебный запрос.

7. Международная передача данных

Поскольку мы работаем с клиентами из ЕС, Великобритании, Швейцарии, Норвегии и Израиля, а также используем сервисы, размещённые за пределами Швейцарии/ЕЭЗ (например, американские рекламные платформы), ваши данные могут передаваться в страны с иным уровнем защиты данных. В таких случаях мы полагаемся на механизмы, признанные достаточными по GDPR и швейцарскому законодательству (в частности, стандартные договорные условия), — там, где это применимо к соответствующему поставщику услуг.

8. Сроки хранения

данные заявки, которая не переросла в дело (вы не ответили или консультация не состоялась), — хранятся до 12 месяцев, затем удаляются или обезличиваются;
данные клиентов, с которыми заключено соглашение об оказании услуг, — хранятся в течение срока ведения дела и после его завершения в соответствии со сроками, установленными профессиональными и законодательными требованиями (как правило, до 10 лет);
технические логи и данные аналитики — хранятся не дольше 26 месяцев.

9. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: передача данных по защищённому соединению (HTTPS), ограничение доступа к данным внутри команды, использование проверенных поставщиков услуг. При этом ни один способ передачи данных через интернет не может быть гарантированно на 100% безопасным.

10. Ваши права

В соответствии с GDPR и швейцарским законодательством о защите данных вы имеете право:

запросить доступ к своим персональным данным и их копию;
потребовать исправления неточных или неполных данных;
потребовать удаления данных («право на забвение»), если для их хранения нет законных оснований;
ограничить или возразить против обработки данных, в том числе в маркетинговых целях;
получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате (право на переносимость);
в любой момент отозвать ранее данное согласие — это не влияет на законность обработки до отзыва;
подать жалобу в надзорный орган по защите данных вашей страны или швейцарский Федеральный комиссар по защите данных и гласности (FDPIC).

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.

11. Дети

Сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами — мы их удалим.

12. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику — например, при изменении законодательства или используемых инструментов. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата последнего обновления указана в начале документа.

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите:

Daniel Shapiro Law
Prime Tower, Hardstrasse 201, 8005 Zürich, Швейцария
E-mail: [email protected]